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我司開展為期三天的內審員培訓圓滿結束!

發布日期:2016年08月15日 閱讀量:

2016年8月11-13日,綜合部、品質部組織公司各部門經理、主管、工程師參加了由健峰企管資深質量管理培訓師主講的ISO9001:2015質量管理體系內審員培訓。在為期三天的培訓中,大家對ISO9001:2015有了一個基本的認識,對數據分析、決策有了深刻的理解,同時了解了什么是內部審核、為什么要進行內部審核。 課程分三天進行: 

第一天學習了ISO9001:2015標準條款,老師主要介紹了ISO9001為什么要改版,2015與2008版的區別。特別強調風險的重要性,如何識別過程中的風險,如何規避風險。并就體系標準條款進行了詳細解說。著重介紹了如何運用SWOT工具,為公司質量管理體系策劃提供支持。同時對過程方法概念進行了解讀,強調過程為什么要進行風險評估、如何進行風險評估,如何設立監控(管控)點進行了詳細講解。并列舉了進料檢驗流程中的風險識別、監控點的設立案例。使大家如何從理論上升到實踐有了一個較好的認識。

大家一致認為,通過對過程方法的解讀,為我們在接下來進行的管理流程梳理提供了強有力的工具支持。在后面的標準條款解讀中,為便于大家理解,將對應的標準條款與各管理職能部門的工作進行聯系,闡明了各職能部門如何落實標準條款。在解讀完標準條款后,總結了如何推進ISO9001:2015的方法,該方法對第一次參加ISO9001培訓的學員非常簡實用。針對標準條款要求的績效評價要求,為使用大家進一步理解績效評價的重要性、如何進行績效評價,展現質量管理體系有效性結果。

在第二天的學習中深入淺出的講解了數據分析模塊。通過一組我們日常工作最簡單的數據進行引導大家去做決策,引出數據統計分析理論知識。通過大量實際案例的講解,使大家(特別是非質量管理職能部門的學員)第一次了解并掌握了數據分析的基本理論、數據量化指標:如正態檢定、PPK、CPK、Ca 、PPM等,理清了如何量化設計驗證、來料、制程、成品及出貨各個階段的產品質量水準,提升了大家的專業技能。


通過前二天的學習,大家已對管理體系知識有了初步的了解。接下來,我們如何檢查自已的體系運行的好不好,存在哪些問題,還有哪些改進空間?在第三天的時間里,老師開始指導如何進行內審。這也是落實ISO9001:2015標準9.2條款的主要環節, 著重介紹的內審的概念、模式、時機、頻次,并就如何進行內審檢查表的策劃進行了詳細講解。通過列舉各個職能部門的管理活動,策劃了內審檢查表。為使大家進一步掌握內審檢查表的策劃,在學習過程中進行了分組練習及發表活動。通過練習及老師的講評,大家學會了內審檢查表的策劃,但在內審檢查表的策劃的完整性、有效性的還存在諸多不足,需要在實際的內審工作中不斷的完善、提升。 

三天的緊張學習已告一段落,此次培訓給我們帶來的收獲頗豐,學以致用是我們追求的目標,大家行動起來! 在接下公司內部管理流程梳理的工作希望大家踴參與,完成梳理后,組建美碩內審員隊伍,通過持續的自查自糾,不斷完善公司的管理體系。 


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